McKinsey aumentó un tercio de su fuerza de ventas mediante agentes de inteligencia artificial

Son alrededor de 40,000 seres humanos y aproximadamente 20,000 agentes

Bob Sternfels lleva 32 años en McKinsey y no sabe cuántos colaboradores tiene la firma, porque la cifra se actualiza mes a mes. En enero de este año, sentado frente a Adi Ignatius de Harvard Business Review, soltó la cifra más reveladora que ha dado un líder de consultoría en la última década:

“My latest answer to you would be 60,000, but it’s 40,000 humans and 20,000 agents”¹